消防人員抵達後發現，傷者整個人受困在車底，立即動用破壞器材將公車車體撐起，合力將人救出。初步判斷，該名行人當場已無生命跡象（OHCA），急救人員不放棄搶救，隨即將傷者送往醫院急救，最終仍宣告不治。
事故現場距離總統官邸僅咫尺之遙，肇事公車停靠在愛國東路與路口交會處，警方已封鎖事故現場展開調查，並將調閱周邊監視器畫面，釐清行人是否在斑馬線通行、公車駕駛當時行駛情況，是否有闖燈或未減速等情節。
台北市中正區愛國東路、總統官邸旁今（19）日上午9時許驚傳嚴重車禍！一輛行經路口的公車不明原因撞上一名行人，該名民眾竟當場被捲進龐大車體下方，場面怵目驚心，路人驚聲尖叫，立即通報警消到場搶救，送醫後宣告不治。