一名女網友把收到的飲料拍照PO上網，她說「麥當勞外送改了新包裝，第一次看到，但灑得整個都是。如果點餐客人沒有買袋子的話，應該會整個紙袋都濕掉、破掉。而且就口地方喝起來的紙感讓我覺得怪怪的。不知道大家覺得這樣是好還是不好呢？」
網友看後紛紛留言回應「這是紙封膜嗎？那個孔比我用吸管戳出來的洞還大，怎感覺比之前的蓋子更糟糕」、「感謝妳的透露，讓我們外送員多一份靠北的事情XD」、「如果為了環保造成困擾： 撒到機車上，汽車上。 是否值得？」、「看來是想要增加客訴」、「跟塑膠封膜一樣上面有扎孔排氣，汽水類的容易跑出來」、「這沒拿穩容易打翻」、「可以減少塑膠廢物，習慣一些改變也是值得啦」、「逼你自己自備容器的開始」、「這個版本我還沒看過」、「這樣比較環保，紙感用久就習慣了啦！」
麥當勞對此也做出回應，「為減少一次性塑膠的使用，現正以蘆洲三民餐廳作為環境守護概念店，就外送冷飲改用紙封膜進行測試。因仍在測試階段，未來將根據顧客回饋及使用情形評估調整，敬請並感謝各界支持，讓我們有機會做得更好，透過與時俱進的用餐體驗，共同為環境永續盡一份心力。」