據《鏡週刊》報導,爆料者透露,詹惟中當天建議擺設山水畫、聚寶盆、發財樹等吉祥物,每件開價約4萬5起跳,總計花費恐高達30至40萬元,讓客戶覺得根本是行銷為主,風水為輔。面對質疑,詹惟中強調自己始終奉行「算命不準紅包不收」原則,並承諾開運物若無效可半年內退貨,還願意免費回訪補看一次。
對於「開運尿」惹議,詹惟中表示,自己在節目上本就鮮少使用羅盤,「羅盤不是重點,看風水靠的是經驗與整體判斷。」而針對「南下看風水僅停留10分鐘」、「借廁所放開運尿」等傳言,他也澄清:「風水師全區域勘查是基本責任,包括廚房、廁所、陽台、走道等空間,有時長途跋涉難免借廁所,那是隨口開玩笑說放個『開運尿』,不該被過度解讀。」
詹惟中強調,若服務不周或客戶仍有疑慮,他願意再次免費前往勘查,或請客戶帶平面圖至工作室進行詳細解說。「讓客戶安心是我的職責。」至於被指控強推開運商品,他則回應:「我會提供開運商品的建議與解說,但完全尊重客戶意願。」他也承諾,若半年內覺得商品無效或不滿意,也可辦理退貨,盼消除大眾疑慮。