兩人過去曾在《明日戰記》中合作，古天樂對蘇悅弦的表現讚譽有加：「她記憶力驚人，即使戲中台詞很多也能熟記，還能掌握表演節奏。她沒有太多演出經驗，卻在眾多工作人員圍繞下依然淡定，我認為她是天生的演員。」
古天樂坦言自己一直很喜歡小孩，但自認不擅長與兒童溝通，「有次朋友帶小孩來吃飯，我整晚都一直看著他們，覺得他們很可愛。」
《送院途中》也呈現了救護人員在工作中承受的身體與心理壓力。古天樂透露，自己曾因拍戲造成頸椎嚴重疼痛，持續三年需服用嗎啡止痛才能入睡，「當時真的痛到無法講話，很多日常動作都做不了。」如今傷勢已恢復，他也能安心拍攝動作場面。
電影中，古天樂與游學修有多場對手戲。游學修坦言，四年前自己個性急躁，拍攝期間與古天樂曾因角色詮釋發生摩擦，「角色很會做人，我比較衝動，還會得罪人。」古天樂則肯定游學修這幾年的成長與改變，認為他演技進步、個性也更加成熟。
《送院途中》故事講述救護員馬志業（古天樂 飾）堅守救人第一原則，卻因作風不合規定屢遭爭議，與為升遷不擇手段的王維（游學修 飾）在工作中產生激烈衝突。當一場重大車禍突發，兩人立場與信念受到嚴峻考驗，展開一場拯救生命的激烈行動。