周氏蝦捲爆食安疑雲!客人剩菜竟遭店員倒回滷鍋
一名網友昨(10)日在Dcard上PO出一則題為「親眼看到店員把吃剩的食物丟回滷鍋裡」的文章表示,她這天中午在台南安平知名的周氏蝦捲老店用餐時,看見隔壁桌客人離開後,桌上還剩幾塊完整的炸物和一些廚餘,就有一名店員戴著紫色廚房手套把炸物挑出來後放在盤子上,並將除了炸物外的其他廚餘集中丟棄,讓原PO覺得相當奇妙。
原PO在用餐中途去上廁所,經過廚餘桶時瞄了一下,發現廚餘桶裡的確沒有剛剛隔壁桌吃不完的幾塊炸物,廚餘桶旁邊還有個碗,裡面裝著一塊客人剩下的油豆腐。未料約莫10分鐘後,原PO竟親眼看見一位女店員將那碗油豆腐快速倒回滷鍋裡:「當下真的傻眼倒不行,雖然無法確定那些炸物的最終去向,但看到一個在廚餘桶旁邊的油豆腐被這樣處理是真的覺得蠻噁心的。」
原PO時候致電總店店長告知此事,經店長向原PO確認地點、時間後調閱監視器。此後安平店的店長也致電原PO,承認店員把客人吃剩的食物丟回滷鍋,也告知原PO已將整鍋食物倒掉:「並跟我們道歉讓我們覺得觀感不好,但這根本不是觀感問題而是食安問題。」
原PO表示,她後來已通報衛生局,並被告知衛生局人員最快會在本週五(13日)前去餐廳稽查:「衛生局有跟我說他們也沒有調閱監視器的權利,必須當場抓到才有辦法處理。」此後原PO再度接到店長來電,並表示周氏蝦捲老闆已請他辭掉涉事員工,並表示對於該員工此舉感到相當意外:「店長也表示他們都會把廚餘倒掉只有那個員工會留下來,把炸物拿去餵流浪貓。」
周氏蝦捲道歉了!
對此,周氏蝦捲老闆也在PO文下留言道歉,並附上致歉說明:
貴客人您好,我是小老闆。
非常抱歉,針對有客人反映「員工將廚餘倒回鍋中」的嚴重事件,我們深感遺憾並高度重視。
我們在此鄭重聲明:店內所有食材皆應符合衛生與安全標準,老闆從未、也絕對不會下達任何將廚餘倒回鍋內的指示。
針對此事,我將會展開內部調查,並會查明相關事實,絕不姑息任何違反食品安全的行為。若調查屬實,我們也將嚴正處理涉事員工。
希望您能聯繫我,我希望能知道確切的時間(可私訊本帳號)
我們再次對此事件帶來的不安與疑慮,向所有支持我們的客人表達最深的歉意。我們將全面檢討並強化員工教育,絕不容許類似情況再度發生。
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周氏蝦捲旗下品牌目前於全台已有58處營業據點,絕非為節省微小成本而損害品牌信譽之小本經營者。本品牌創立五十餘年,始終秉持誠信經營原則,絕不容許任何有損企業形象之行為。
針對本次事件,涉事員工已予以即刻解聘,老闆亦自事發第一時間即積極面對,毫無迴避之意圖。為還原事實真相,特此公開事件相關影片,供大眾參閱。