三立電視針對江祖平拍攝時受傷事件表示：「針對昨日八點檔拍攝現場狀況，經與劇組了解後，拍攝過程上確實有所失誤。昨日現場拍攝完該鏡頭後，即有停機了解演員狀況，現場可能一時混亂，溝通情況不足，相關過程會進行檢討改進。台灣台戲劇中心龔美富資深副總事後也分別向江祖平和黃少祺兩人致電表達慰問與歉意，後續會確保拍攝現場工作人員的安全無虞。。」
江祖平在社群發文，控訴拍戲過程因導播失職導致她遭滾燙熱湯潑傷，過程中不僅未獲即時喊「卡」或急救，還被要求強忍劇痛繼續演出。她痛批導播「無能又不負責任」，除了場面調度一團混亂，攝影師無所適從，她本人也成了最大的受害者，「目前仍需靠止痛藥維持狀態，才能記住台詞和走位完成工作」。
她進一步透露，導播事後甚至沒有出面致歉，還把責任推給其他工作人員，讓劇組內部情緒低落，「這麼明確的事前確認，竟然連最基本的安全措施都沒做到」，讓她深感失望、情緒崩潰。
後續，江祖平也在留言中特別澄清，「不能一竿子打翻一船人」，強調除了那位「事不關己」的導播，其他工作人員與部門主管都有向她表達關心，「這只是彰顯了一個領導者的無能，不代表整個團隊有問題。」
貼文曝光後，網友紛紛聲援，批評劇組管理失當，也對她的敬業與隱忍表達心疼。三立則承諾後續將加強現場安全管理與溝通，避免類似情況再度發生。