南投縣消防局119是在今天（1日）凌晨3時53分接獲報案，指稱竹山路段發生多車追撞事故，現場多名駕駛與乘客受傷，勤務中心立即派遣竹山分隊的救護車及器材車趕往現場，並調派鄰近分隊支援，第一波就有8名警消投入現場救援行動。
救護人員表示，到場後發現6輛自小客車，因猛烈撞擊導致車頭及車身嚴重毀損，所幸經查無人受困，但經查有11人受傷，為妥善評估傷勢，立即啟動大量傷病患機制，鋪設紅、黃、綠三色檢傷地墊進行初步分類。
檢傷結果顯示，2人需送醫。其中1人倒地且意識不清，評估為重傷，緊急送往竹山秀傳醫院急救；另1人則出現雙腳、胸部及背部疼痛症狀，同樣送醫治療。其餘9人僅輕微擦傷、挫傷，均表示無大礙，可自行處理。
南投縣消防局提醒，今日為連假收假日，民眾返家途中切勿疲勞駕駛及超速，避免憾事發生。國道警方則表示，事故發生後即刻派員前往處理，現場路況已恢復正常，呼籲用路人行車務必保持警覺，注意前方路況，確保行車安全。