有房務員在社群分享，過去曾聽說過飯店內熱水壺不建議使用，以前半信半疑，直到親自當房務員一週，目睹同事將房客使用過、無論該毛巾擦過身體或是其他部位的毛巾擦熱水壺及杯子，「看到前輩教我這麼做的時候，真的是大驚嚇」。
原PO表示不僅如此，有時還會將毛巾擦拭馬桶尿漬、大便，擦完還可能拿去擦浴缸或熱水壺，有些房務員會換一條毛巾擦拭，但有些房務員會一條毛巾擦到底；原PO分享，雖然有些飯店會有專門的毛巾擦拭杯子及熱水壺，不過會用到很髒時才會清洗抹布，「真心建議大家熱水壺跟杯子千萬不要用」，並提醒「浴缸也不要用比較好，因為沒有消毒，是使用清潔劑刷過一樣用用過的毛巾擦拭」尤其擔心私密處遭感染。
網友熱烈回應道，過去就有許多房務員爆料有房客會在熱水壺內消毒襪子及內褲、烹煮食物，甚至在裏頭小便，有網友表示「其實飯店很多物品都不建議使用」、「超貴的費用、超低的員工工資、超差的品質」、「這不是公開的秘密嗎」、「杯子餐具浴缸水槽基本上都是摸到哪條毛巾比較乾就用哪條，而且通常跟擦馬桶抹布的丟在同一個地方」，還有網友不曉得這些「飯店都市傳說」曾用飯店水壺煮水泡奶粉，導致寶寶腸胃炎；更有房務員提醒使用飯店設施，最好消毒擦拭過會接觸肌膚之物品，並不使用就不碰。