事發於昨日中午,兩名女工程師因大雨不便出門,在Uber Eats訂購健康餐。餐點送達後,兩人雖發現擺盤凌亂、份量不一,但未多加在意便將餐點吃完。
沒多久,大樓管理員通知,門口出現食物殘渣與異味,疑似與她們的外送餐有關。調閱監視器後赫然發現,外送員抵達時疑因焦躁情緒,在門口不停原地跳動,造成袋內餐盒掉出,食物灑滿地面,還混著雨天積水。更令人難以接受的是,外送員竟未清理,也未更換餐點,而是徒手將掉落食物撿回裝入原餐盒,再交到她們手上。
得知真相後,兩人瞬間感到噁心不適,先後跑到廁所嘔吐,並立即向Uber Eats平台申訴。平台回應雖退費並補償100點,但並未就外送員行為進行後續處理,兩人已向警方提告毀損與傷害,並要求平台檢討外送員管理機制。