一名網友昨日在Dcard中發布貼文，表示最近全家、7-11推出借冰東西的服務，包含冷凍、冷藏，因為租屋出的冰箱沒有冷凍，但因為家人寄送生日冰淇淋蛋糕過來，讓原PO很頭痛，「剛好想起來近期有推出這個服務，我就快步的帶著我的蛋糕前去寄物，我自己也稍微做功課，按機台操作列印貼紙」，但是在結帳的時候遭到店員拒絕。
原PO接著說，雖然後續有解釋說只是想要借冰蛋糕，隔天會回來取，但是店員卻一直以為原PO是要寄蛋糕給別人，最後原PO不希望造成別人困擾，就放棄解釋決定去尋找其他門市，「最後去了其他門市之後，店員也是一樣以為我要寄我的蛋糕，還跟我解釋黑貓不收，但後續我解釋後，店員很有耐心的聽我說完我的需求，我也成功借冰了我的蛋糕」。
文末，原PO希望超商借冰的服務可以多宣傳，不然會造成店員誤判，消費者拼命解釋，雙方都頭痛的結果。但原PO也大讚「不過這個服務真的很不錯，對於租屋族是很大的福音，真心推薦給大家喔」。貼文曝光後，引發網友熱議。
不少人留言寫下，「這是很有用的資訊，感謝」、「不是每間店的冰櫃都這麼大，有時候貨都堆到門口了」、「上次宅急便好心說幫我改放7-11的時候知道的，沒想到剛好到貨的時候家人臨時有事不在，沒人可以在大熱天拿回家冷凍，一大箱一樓警衛那也冰不下，感謝宅配的熱心幫助，也感嘆超商感人的服務」、「寄物真的很方便，愛死」。事實上，全家、7-11皆有推出類似的寄物服務，包含冷藏、冷凍，不過關於物品種類店家有不同的規定，規範請依各家官網公告為主。