什麼是「心理健康急救」?
「心理健康急救」(Mental Health First Aid,簡稱MHFA)源自傳統急救的概念,強調當個人出現心理困擾或精神危機時,第一線的旁人也能給予即時協助,直到專業資源介入或危機解除。
這套行動計畫由澳洲墨爾本大學榮譽教授Anthony Jorm及Betty Kitchener於2000年創立,目前已推廣至全球超過25個國家,已有超過600萬人完成培訓。
MHFA的核心5步驟,簡稱「ALGEE」:
1.Approach, assess and assist with any crisis:主動接近當事人,評估其是否處於危機之中,並即時提供協助。
2.Listen and communicate non-judgmentally:用不帶批判的態度傾聽對方的處境與情緒,讓對方感受到被理解與接納。
3.Give support and information:提供實質支持與正確資訊,幫助當事人釐清狀況。
4.Encourage appropriate professional help:鼓勵尋求心理師、精神科醫師等專業協助。
5.Encourage other supports:引導對方連結家庭、朋友、社群等其他支持資源。
MHFA不只是知識的傳遞,更是一種態度的轉變。它提醒我們,心理健康的照顧不應只停留在醫療系統內,而該延伸至日常生活中,每個人都可以成為支持者,我們就更有機會築起一道有效的自殺防護網,讓每一個陷入困境的年輕生命,都有機會被接住。